En relación a los recursos turísticos, los taxis y hoteles fueron los que contaron con menos puntuación (7,46 sobre 10), mientras que los monumentos, clubes náuticos y puertos deportivos, obtuvieron una nota alta, 8,5 puntos.
El exceso de coches, los problemas de tráfico y el aparcamiento fue la variable menos valorada de Palma para 209 turistas encuestados (el 30 por ciento) por el Institut Municipal de Turisme (Imtur). En la vertiente más negativa se situaron también el exceso de ruidos y la contaminación, con 97 menciones en la encuesta realizada entre julio y septiembre.
Por el contrario, la limpieza de espacios naturales y la sensación de seguridad fueron algunos de los aspectos que causaron mejor impresión durante la estancia de los turistas que visitaron Palma este verano.